Jan-Willem Klinkenberg
Head of Business Development
Hachette UK, le groupe d'édition leader au Royaume-Uni, investit dans un nouveau centre de distribution central : le Hely Hutchinson Center (HHC) à Didcot dans le comté d'Oxfordshire. L'objectif est d'assurer un stockage et une préparation des commandes encore plus efficaces grâce à l'utilisation des techniques d'automatisation innovantes. Des temps de traitement plus courts et des coûts de transport et d'exploitation réduits ne sont que quelques-uns des nombreux avantages qu'offre le centre d'exécution des commandes moderne. D'un endroit au monde entier : Le nouveau centre de distribution multicanal dessert les canaux B2B, B2C et le commerce en ligne à partir d'un seul site et envoie des commandes dans le monde entier.
Hachette offre des services de distribution complets pour plus de 45 éditeurs, dont de nombreux clients tiers hors du groupe Hachette UK. Les chiffres sont impressionnants : Hachette UK fournit un livre sur quatre dans le commerce britannique, et au total, plus de 68 millions de livres sont envoyés chaque année dans le monde entier.
Fusion de deux sites en un seul centre ultramoderne, le Hely Hutchinson Center
Coûts de transport et de construction réduits
Solution flexible et évolutive pour mieux gérer la croissance future
Stockage et préparation des commandes plus efficaces, d'où des temps de traitement plus courts et des coûts d'exploitation réduits
Hachette dessert les grossistes, les détaillants et les clients directs. La nouvelle solution soutient cette approche omnicanal grâce à une combinaison de préparation de petites quantités (« split case ») et de conteneurs complets (« full case »). En principe, chaque titre peut être commandé sous forme de full case ou de split case. Les marchandises issues de la préparation des commandes split case sont envoyées dans des colis, des conteneurs de retour et des cartons redressés automatiquement.
La préparation des commandes split case de livres individuels est entièrement mise en œuvre par une solution TGW FlashPick® (GTP). Cinq allées de stockage, chacune équipée d'une flotte de shuttles TGW Stingray , fournissent un des dix postes de travail “PickCenter One TS” en bacs source requis. Ils permettent une ergonomie 1:1 : Les cartons et bacs de commande vides sont automatiquement mis à disposition aux stations PickCenter One TS, où ils sont remplis et puis continuent leur transport vers le tri de sortie des marchandises. Ici, les commandes pour les mêmes adresses de livraison de tous les cartons et conteneurs sont consolidées. Avant le tri, les cartons split case sont finalisés par une réduction automatique de la hauteur, une pose du couvercle et un étiquetage.
La préparation des commandes full case ou « Binder Pack » est soutenue par une zone d'entrepôt de rayonnage étroit pour des palettes. Les palettes mixtes sont assemblées et transportées vers la zone d'entrée TGW. Les paquets correspondant aux commandes des clients sont étiquetés et acheminés vers la zone de tri à l'aide des convoyeurs. Les paquets destinés à l'approvisionnement pour la préparation des commandes split case sont positionnés dans des bacs de stock à un des dix postes de travail de reconditionnement TGW. Les bacs peuvent être divisés pour stocker plus d'un titre dans un seul bac.
Le logiciel d'entrepôt TGW gère la préparation des commandes et la coordination temporelle de tous les titres split case et les transmet au JDA WMS de Hachette, pour générer les listes de prélèvement et signaler les détails du contenu des cartons et bacs de commande complets. Le système JDA contrôle les fonctions conventionnelles d'entrepôt comme la préparation de cartons complets dans des allées étroites et il est aussi responsable de la coordination générale des commandes des clients dans les zones manuelles et automatiques du centre de distribution.
Le nouveau centre d'exécution des commandes central offre une technologie intralogistique de pointe pour réduire les coûts d’exploitation, augmenter la qualité de service et fournir des livraisons consolidées aux clients réguliers.
Contrat tout compris de cinq ans : la proactivité, une amélioration continue, des coûts réduits et une équipe fixe. Sept TGW On-Site Residential Engineers soutiennent Hachette. Ils sont présents 312 jours par an, en trois équipes flexibles, pour apporter leur soutien lors des travaux de maintenance. Pics : lundi – vendredi 24/5. Point focal : garantir le plus haut niveau de disponibilité et de sécurité. Cette approche d'une seule équipe permet un partenariat fructueux et à long terme tout en offrant le meilleur service et le meilleur soutien.
Hachette UK qui a une histoire longue et variée, se compose de dix maisons d'édition autonomes et de plus de cinquante marques éditoriales. Le premier groupe d'édition britannique est détenu par Hachette Livre, le deuxième plus grand éditeur commercial et éducatif au monde. Il est fortement relié à ses filiales en Australie, en Nouvelle-Zélande, en Irlande et en Inde et collabore étroitement avec Hachette Book Group aux États-Unis.
